李宇暉 | Jack
數碼及社交網絡營銷課程

Jack 於 2019 年 9 月完成 CLAP@JC X Generation 數碼及社交網絡營銷課程。畢業後於一所數碼營銷公司 ── The Egg 工作,擔任數碼營銷助理(Digital Marketing Assistant)一職。

轉行的困難
由於感覺酒店業發展前景明朗,中學畢業後的 Jack 選擇修讀「酒店及餐飲管理」高級文憑課程和銜接學位,期望在課程中能獲取較宏觀的商業及管理知識,以加深對酒店業運作的認知,再考慮在行業中的發展方向。畢業後,Jack 以房務員一職加入酒店業。可是,任職兩年後的他始終未能從工作中獲取滿足感,更遑論工作意義,最後決定「襯後生轉行」,毅然辭職。

既然決定重新出發,Jack 回想在中學期間已對科技及數碼營銷產生興趣,因此在畢業後善用空餘時間自學「搜尋引擎最佳化」(SEO)及網頁設計等知識,所以萌生入行數碼營銷的念頭。但 Jack 坦言,「相比具相關學歷或工作經驗的申請者,我未必有太大競爭力,亦沒有 100% 的信心。」機緣巧合下, Jack 接觸到 CLAP@JC X Generation 的數碼及社交網絡營銷課程,決定把握機會先裝備好自己再嘗試申請相關工作。

課程得著
一個 8 星期的全日制課程對 Jack 來說也是一個頗大的投資,他坦言報讀前亦有所掙扎,但幸然在課程中獲益良多,更能有效掌握行業知識和實戰技巧,譬如「搜尋引擎行銷」(SEM)及實用的 Excel 技巧。他指出「導師們會安排了不同的練習及教材,令我感受到他們的用心,而他們也樂意解答問題和分享過往於行內的經驗。課程亦安排了不同的 Group Project ,讓我們不只紙上談兵,而是能實際應用相關知識及改善匯報技巧。我認為 Project 中『角色扮演』的部分特別有用,因我們需輪流扮演客戶並向匯報的小組提問,這能推動我們從另一全新的角度思考,有助我們設計一個更完善的方案。」
課程中僱主的參與亦令 Jack 更了解整個行業狀況,亦更清楚個人發展方向。他指出「透過課程中僱主探訪及分享環節,我能夠親身與業內人士交流,了解該公司的工作環境及文化,從而更全面考慮最適合自己的公司及職位。若當初我沒有參加此課程,我找工作的過程應猶如大海撈針,缺乏方向,因在網上只能搜尋一些相對片面的公司背景,而未能判斷該公司是否適合自己。課程為我打了一支強心針,大大增加我成功轉行的信心,踏前了一大步!」

Jack 亦慶幸在課程中找到一羣志同道合的朋友。課程期間,大家會為準備小組匯報而一起努力,遇到不明白的地方亦會互相請教。求職期間,大家難免遇到挫折,但亦會互相鼓勵。到現在大家都找到心儀的工作,仍會保持聯絡,分享工作的得著及心得。「一班同學互相學習、互相勉勵,一同進步成長的感覺真好!」

未來目標
即使當初 Jack 欠缺相關學歷及工作經驗,最終亦成功透過 CLAP@JC X Generation 課程由酒店業轉行,加入並於心儀的數碼營銷公司工作。被問及未來的工作計劃,他直言「數碼營銷是我感興趣及熱誠的範疇!我希望繼續在這行業打滾,接觸更多方面的工作,累積更多經驗!」